IT услуги техническая поддержка

Предоставление услуг технической поддержки • Приобретение компьютерного оборудования и необходимых программных продуктов, выполнение задач, связанных с технической консультацией, устранением неисправностей в ИТ продуктах и изменением используемых в ИТ систем, помощь в ремонте компьютерного оборудования. Подготовка рабочих станций, подключение необходимых ИТ сервисов. • Установка на серверы и рабочие станции программного обеспечения; • Поддержка рабочего состояния программного обеспечения сервера и рабочих станций • Имеется знание и опыт работы серверов MSWindows, продуктов MSOffice, операционных систем Windows, антивирусних систем. • Ведение архивов; • Создание и обеспечение поддержки сетевой инфраструктуры • Подключение интернета • Обеспечение сетевой безопасности • Имеется знание и опыт работы сетей LAN/WAN, протоколов TCP/IP, DNS/DHCP • Поддержка специализированных информационных систем, 1С. • Консультация пользователей по работе с 1С и Scala, решение возникающих вопросов. • Имеется опыт в работе с СОНО, Кабинетом налогоплательщика, Интернет- и Банк- клиентами, ИС статотчётности, госзакупок. • Обучение пользователей работе с компьютером и в сети