Запросить фото Ошибка! Обновите страницу.
1. Разработка SMM‑стратегии
* анализ целевой аудитории (ЦА) и её поведения в соцсетях;
* изучение конкурентов и рыночных трендов;
* постановка измеримых целей (рост подписчиков, охват, продажи);
* выбор площадок под задачи бизнеса (ВКонтакте, Одноклассники, Telegram, YouTube, TikTok и др.);
* планирование этапов продвижения
и KPI.
2. Создание и ведение контента
* составление контент‑плана (график публикаций);
* написание текстов для постов, сторис, заголовков;
* подбор или создание визуала (фото, видео, инфографика);
* адаптация контента под каждую платформу;
* публикация материалов по графику.
3. Вовлечение аудитории
* запуск интерактивов: опросов, конкурсов, квестов, розыгрышей;
* стимулирование репостов и пользовательского контента;
* организация тематических челленджей и флешмобов.
4. Коммуникация с подписчиками
* оперативные ответы на комментарии и ЛС;
* консультирование по продуктам/услугам;
* модерация сообщества (удаление спама, неадекватных комментариев);
* работа с негативом: сглаживание конфликтов, передача сложных вопросов профильным специалистам.
5.
* настройка таргетированной рекламы (в т. ч. через Яндекс.Директ, VK Ads);
* закупка размещений у блогеров и в тематических сообществах;
* тестирование креативов и аудиторий для повышения ROI;
* управление рекламным бюджетом.
6. Аналитика и отчётность
* отслеживание метрик: охват, вовлечённость, переходы, конверсия;
* анализ эффективности контента и рекламных кампаний;
* подготовка отчётов для заказчика (динамика, выводы, рекомендации);
* корректировка стратегии на основе данных.
7. Мониторинг и адаптация
* слежение за трендами соцсетей и новыми инструментами;
* тестирование новинок (новые форматы видео, стикеры, мини‑приложения);
* обновление стратегии под изменения алгоритмов и поведения ЦА.
Все вопросы и предложения в сообщениях!