Профпереподготовка "ТУРИЗМ". ДИСТАНЦИОННО

Институт повышения квалификации-РМЦПК объявляет набор слушателей по программе "ТУРИЗМ"

Содержание:
• Туризм как бизнес. Понятия, особенности туризма. Структура туриндустрии. Факторы и ресурсы туризма. Классификация видов туризма и их особенности.
• Правовые основы предоставления туруслуг. Документы, регулирующие туристический бизнес. Договоры в туристическом бизнесе. Ответственность туристических организаций перед клиентом.
• Туристический рынок. Особенности и региональная структура рынка. Туристический спрос и предложение. Потребности и желания туристов. Регулирование туристического рынка.
• Туристический продукт. Понятие туристического продукта и его особенности. Потребительские свойства и качества туристического продукта. Этапы разработки, калькуляции и расчет рентабельности нового турпродукта. Жизненный цикл и качество туристического продукта.
• Туроперейтинг. Роль, функции и виды туроператоров. Системы резервирования.
• Турагентская деятельность. Организация деятельности турагентств. Требования к туристическим агентствам. Доходы и система распространения турпродукта.
• Туристическое предприятие. Основные виды и организационные структуры. Этапы создания туристического предприятия. Требования к офису и персоналу туристической фирмы.
• Страноведение.
• Туристические формальности. Особенности паспортных формальностей. Особенности визовых, таможенных, валютных, медико-санитарных формальностей. Права и обязанности туристов и экскурсантов.
• Страхование в туризме. Основные системы страхования. Виды туристического страхования.
• Размещение туристов. Средства размещения туристов и их особенности. Типы отелей. Системы бронирования отелей.
• Организация питания туристов. Особенности и режим питания туриста. Типы питания туристов. Особенности питания во время транспортного обслуживания.
• Транспортное обслуживание.
• Основы экскурсоведения.

Форма обучения: вечерняя и дистанционная.

Выдается ДИПЛОМ о профессиональной переподготовке.