Руководитель/начальник отдела продаж/взысканий/call-центра

НАВЫКИ: Аналитика, Стрессоустойчивость, Стратегическое планирование, Делегирование, Внимательность, Лидерство, Достижимость, Коммуникабельность, Управление финансами, Продажи, Упаковка, Тайм-менеджмент, HR Поиск/Обучение персонала, Стратегическое планирование, Операционное управление, Проведение переговоров, Разработка мотивационных программ для персонала, Управление бюджетом, Руководство коллективом, Организаторские навыки, Проведение внутренних расследований, Взыскание задолженности, Административная поддержка руководителя, Деловая коммуникация, Организация конференций, Ориентация на результат, Контроль качества, Взаимодействие с правоохранительными органами, Административное управление, Расстановка приоритетов, Управление временем, Деловая этика, Управление процессами, Ведение переговоров . ПОСЛЕДНЕЕ МЕСТО РАБОТЫ: август 2016 — наст. время Начальник Отдела Безопасности ООО МКК «Лига Денег» (Предоставление финансовых продуктов), Калуга -руководство отделом безопасности обособленного подразделения -обеспечение трудовой дисциплины -осуществление внутреннего контроля и координация работы сотрудников Отдела безопасности обособленного подразделения -проверка кандидатов при приёме на работу в обособленное подразделение -организация обучения и повышения квалификации сотрудников -обеспечение выполнения плана по качеству клиентской базы и сбору задолженности -организация и проведение мероприятий по верификации, оценке платёжеспособности заёмщика. -организация и проведение мероприятий по взысканию просроченной задолженности и снижению рисков её образования. Ликвидации задолженности по договорам займа путём переговоров дистанционно, выездов к заёмщику и контактным лицам (информирование о необходимости соблюдения условий договора, а так же разъяснение правовых последствий не выплат). -проведение внутренних служебных проверок и расследований -проведение мероприятий, направленных на борьбу с мошенничеством -взаимодействие с правоохранительными органами с целью пресечения фактов мошенничества при оформлении договоров займа -выполнение отдельных заданий и поручений Генерального директора Общества и непосредственно руководителя - сообщения обо всех недостатках, выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей, и внесение предложений по их устранению. Предоставление отчетности непосредственно руководителю. . ОБРАЗОВАНИЕ Неполное высшее Дневная(очная) форма обучения ТФ МУ МВД РФ, г. Тула Факультет: Юристпруденция Специальность: Уголовно-правовая НАВЫКИ ПК: Dialer, Brainysoft, BPMonline lending, Outlook, Microsoft Word, Microsoft Excel, Cronos